POLíTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de entrada en vigor: 26-Septiembre-2025
Bienvenido a OneMoAUp (“nosotros”, “nuestro”, “OneMoAUp”). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestro sitio web https://www.onemoaup.com/ y los servicios asociados.
1. Información que recopilamos
Categoría
Qué datos se recogen
Método de recolección
Datos personales
Nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono
Formularios de contacto, suscripción al newsletter, registro en plataforma
Datos de uso
Páginas visitadas, tiempo en sitio, interacciones, dispositivo, navegador, IP, datos de geolocalización aproximada
Cookies, herramientas analíticas como Google Analytics u otras
Datos sensibles
No recolectamos datos sensibles salvo que tú los proporciones expresamente (por ejemplo salud, religión)
Sólo si los envías explícitamente
Datos financieros
Información de pago (tarjeta, banco), facturación
Procesadores de pago seguros, al hacer compras o contratar servicios
2. Propósitos del tratamiento de datos
Utilizamos tus datos para:
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Prestar y mejorar nuestros servicios, incluyendo entrega de contenido, cursos, productos digitales o físicos.
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Comunicación, enviar información importante, actualizaciones, facturación, soporte, newsletters promocionales (si te suscribes).
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Personalización de la experiencia de usuario y optimización del sitio.
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Cumplimiento legal y seguridad, prevención de fraude, protección contra actividades ilícitas.
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Marketing y publicidad, análisis, remarketing, envío de ofertas.
3. Base legal
Dependiendo del contexto, tu información se procesa con base en:
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Consentimiento explícito (por ejemplo suscripción o contacto).
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Ejecución de un contrato o prestación de servicios que solicitas.
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Obligación legal aplicable.
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Interés legítimo (por ejemplo análisis para mejorar servicios, seguridad).
4. Cookies u otras tecnologías de seguimiento
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Usamos cookies esenciales para funcionamiento del sitio (inicio de sesión, carrito, etc.).
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Cookies analíticas para medir tráfico y comportamiento.
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Cookies de marketing para mostrar anuncios personalizados.
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5. Con quién compartimos tus datos
Tipo de tercero
Finalidad
Garantías
Proveedores de servicios (hosting, correo, pagos, plataformas de cursos)
Para operar el sitio y servicios digitales
Contratos que obligan confidencialidad y seguridad
Herramientas analíticas, publicidad
Estadísticas, optimización, campañas de marketing
Anonimización cuando sea posible, cumplimiento de políticas de privacidad
Autoridades legales
Si existe obligación legal o demanda judicial
Sólo lo necesario bajo marco legal competente
6. Transferencias internacionales
Si tus datos son transferidos fuera de México (por ejemplo servidores o proveedores en otros países), garantizamos que se haga conforme a estándares de seguridad, mediante cláusulas contractuales o mecanismos legales reconocidos.
7. Conservación de los datos
Conservamos tus datos:
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Mientras sea necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recolectados.
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Por los plazos legales aplicables (fiscales, contables, obligaciones de consumidor, etc.).
-
Hasta que solicites su eliminación, si no hay otra obligación legal que impida hacerlo.
8. Derechos del usuario
Como usuario tienes derecho a:
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Acceder a tus datos.
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Rectificarlos si están incorrectos o incompletos.
-
Cancelarlos o eliminarlos (“derecho al olvido”).
-
Oponerte o restringir ciertos tratamientos.
-
Portabilidad, si corresponde.
-
Retirar tu consentimiento cuando lo des.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: dirección@onemoaup.com
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Nuestros proveedores también están obligados a mantener altos estándares de seguridad.
10. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Te notificaremos los cambios mediante aviso visible en el sitio o correo electrónico, si es necesario. La versión vigente siempre estará publicada aquí con fecha de actualización.
